Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartı Bilgilendirilmediği İçin Reddi Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 18:45
290
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Canlı destek bonuslarımı ekledi. Teşekkür ederim.”

Betsnice sitesinde özel artı bonuslardan yararlanmak için sisteme 6.000 TL yatırım yaptım. Ancak bonusu talep etmek istediğimde, panelde ayrıca bir işaretleme yapmam gerektiği, bu işaretlemeyi yapmadığım için bonusun verilmeyeceği söylendi. Bu işaretleme zorunluluğu konusunda yatırım öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde de yatırımı yaptıktan sonra, “önce işaretleme yapmanız gerekiyordu” denilerek bonusum reddedildi ve bu durumun bana yatırım öncesinde bildirilmemesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu yatırımı özellikle özel bonustan faydalanmak için yaptım ve şu an yatırdığım tutarın bu açıdan hiçbir anlamı kalmadı.

Yatırım öncesinde açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğim bir şart nedeniyle bonusumun iptal edilmesini kabul etmiyorum. Yatırımımı özel Bonus koşulları kapsamında değerlendirilerek tarafıma hak ettiğim bonusun tanımlanmasını veya bu şartlar sağlanmıyorsa, yapılan yatırımın iadesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz problemden dolayı bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bizden canlı destek hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Betsnice Destek

Yasin
Yasin
01 Ocak 16:18

Canlı destek bonuslarımı ekledi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Battal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Yeterli Bilgi Verilmedi!

profile
Battal
23 Aralık 2025 20:09
129
"Konu hakkında yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
5
Kaan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 13:53
314
Benzer Şikayet Yaz