Üyelik Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Sorunları

Betsalvador sitesine dün akşam yeni üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında 30 TL yeni üyelik bonusu verileceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen bonusum hâlâ eklenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne telefonla ne de e‑posta yoluyla kimseye ulaşamıyorum, gönderdiğim e‑postalara da dönüş yapılmıyor. Sitede yer alan canlı destek hattı da sürekli arızalı görünüyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, üyelerle iletişim neredeyse yok.

Hem taahhüt edilen bonusun verilmemesi hem de iletişim kanallarının tamamen işlevsiz olması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yeni üyelik bonusumun eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.