to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı %100 Bonus Sözü Ve 3000 TL Yatırımın İadesi Talebi
Betplay web sitesi üzerinden tarafıma telefonla ulaşılarak hesabım için %100 Bonus hakkım olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek dün siteye 3.000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırımımı yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu kez böyle bir Bonus hakkımın olmadığı söylendi ve daha sonra yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Aranarak açıkça %100 Bonus sözü verildiği halde, yatırım yaptıktan sonra bu haktan mahrum bırakılmam ve iletişimin kesilmesi beni mağdur etti.
Bu nedenle, yanlış yönlendirilmem sonucu yaptığım 3.000 TL tutarındaki yatırımın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
