Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Handan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betpas'ta Kayıp Bonuslar Hesaba Yansıtılmadı Ve Destek Açıklama Vermedi

profile
Handan
18 Mart 08:52
377
Handan'ın Teşekkür Mesajı
“Betpas’ta yaşadığım kayıplar sonrası tarafıma tanımlanması gereken kayıp bonuslarının hesabıma yansıtılmaması ve destek biriminden net bir açıklama alamamam üzerine yaptığım şikayetim incelendi, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim.”

Betpas sitesinde yatırım yapmama ve aktif kullanıcı olmama rağmen kayıp bonuslarım hesabıma eklenmedi. Yaşadığım kaybın belirli bir kısmının tarafıma Bonus olarak geri verilmesi gerekiyordu ancak bu hak edişim sisteme yansıtılmadı.

Bu durumla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtiğimde ise net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem promosyon şartları hem de kaybımın iadesi konusunda belirsizlik yaşatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Kayıp bonuslarımın ilgili koşullar doğrultusunda yeniden incelenerek tarafıma tanımlanmasını ve sürecin açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

18 Mart 13:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Paylaştığınız geri bildiriminiz sistemimize ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı incelemelerimiz başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza platform üzerinden kapsamlı bir bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Betpas Müşteri Hizmetleri

Handan
Handan
21 Mart 09:31

Betpas’ta yaşadığım kayıplar sonrası tarafıma tanımlanması gereken kayıp bonuslarının hesabıma yansıtılmaması ve destek biriminden net bir açıklama alamamam üzerine yaptığım şikayetim incelendi, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü. Destek sağlayan ekibe teşekkür ederim.

24 Mart 10:44

Benzer Şikayetler

5
Sait sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Haklarım Neden Eklenmiyor?

profile
06 Mart 04:31
425
"Bonus Haklarım Yaşadığım sıkıntıyı paylaştım, ekip anında geri dönüş yaptı ve çözümü sağladı. Memnuniyetimi sağladığınız için teşekkürler."
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Alamıyorum Oyunlar Adil Değil Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Hakan
01 Ekim 2025 20:20
1.960
5
Sinem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahisal'da Kayıp Bonusunun Görünmemesi Ve Haksız Red Kararı

profile
Sinem
12 Mart 04:04
289
"Bahisal’da kayıp bonusumun görünmemesi ve haksız red kararıyla ilgili yaşadığım sorunu hızlı şekilde ele almanız ve çözüm sağlamanız için teşekkür ederim gösterdiğiniz ilgi süreci rahat yönetmemi sağladı"
Benzer Şikayet Yaz