Betparibu 2.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

02.02.2026 tarihinde saat 16.05’te Garanti Bankası üzerinden 4.797000337 referans numaralı işlemle Betparibu hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar site hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı yardıma bağlanıp durumu anlattım, benden dekont istediler, hemen ilettim.

Canlı destek, ödemenin pasif olan bir hesaba yapıldığını ve sorumluluğun bana ait olduğunu söyleyerek işin içinden çıktı. Oysa ben işlemi yapmadan önce o hesabın aktif olduğunu bizzat gördüm, ekran görüntüsü aldım ve WhatsApp temsilcilerine de bu ekranı ilettim. Hesabın pasif olduğunu söyledikleri halde, ekranda hesabın aktif durumda olduğunu açıkça belirttim.

Tüm bunlara rağmen, müşteri temsilcileri son derece kaba bir tavırla sadece “gerekli açıklama yapılmıştır” deyip görüşmeyi kapatıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. 2.000 TL’lik yatırımımın, işlem dekontum ve ilettiğim ekran görüntülerim dikkate alınarak Betparibu hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.