to read complaints and reviews, or file yours.Betnis’te Kimlik Bilgilerimin Klonlanması ve 8.000 TL Yatırımımın Kaybı
Yaklaşık 25 gün önce Betnis hesabıma giriş yapmak isterken bilerek farklı bir şifre denedim, hatalı yazdım. Daha sonra doğru site olduğunu düşündüğüm yerden, doğru şifremle giriş yaptım ancak linkte bir tuhaflık sezdim. Hesap bilgilerime baktığımda adresim, T. C. Kimlik numaram, hatta geçmiş çekimlerim dahil tüm bilgilerimin doğru şekilde göründüğünü fark ettim.
Bu esnada 8.000 TL tutarında yatırım yaptım ve bu para tamamen kayboldu. Bu durumun sitenin bir açığından değil, doğrudan sitenin kendi oyunu olduğunu düşünüyorum. Konuyu Betnis’e iletip telafi edilmesini istediğimde, “sahte siteye yatırmışsınız, sizin sorununuz” diyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden attılar. Benim bilgilerim bu şekilde klonlanabiliyorsa, burada açık ve güvenlik sorumluluğu siteye aittir.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de güven kaybımın bir nebze olsun telafi edilebilmesi için yatırdığım 8.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Erol Bey, Yaşadığınız durumu üzülerek takip ettik. Öncelikle belirtmek isteriz ki; platformumuz üzerinden yapılan tüm işlemler, üst düzey güvenlik protokolleri ve resmi ödeme altyapıları ile korunmaktadır. Paylaştığınız detaylar incelendiğinde, işleminizin markamızı taklit eden ve "klon site" olarak adlandırılan sahte bir platform üzerinden gerçekleştirildiği anlaşılmaktadır. Son dönemde arama motorları (Google vb.) üzerinden verilen sahte reklamlarla kullanıcılarımızı mağdur etmeye çalışan art niyetli oluşumlar tespit edilmiştir. Betnis olarak, tarafımızca yetkilendirilmemiş sitelerde yapılan işlemlerden veya bu sitelere aktarılan tutarlardan hukuki ve finansal olarak sorumluluk kabul edememekteyiz. Güvenliğiniz için şu hususları önemle hatırlatmak isteriz: Arama Motoru Uyarıları: Google veya diğer arama motorlarında karşınıza çıkan reklam bağlantılarına, markamızın adını kullansalar dahi itibar etmeyiniz. Yaşadığınız bu talihsiz durumdan dolayı derin üzüntü duyuyoruz. Gelecekte benzer bir sorunla karşılaşmamak adına yalnızca yukarıda belirttiğimiz resmi kanallarımızı kullanmanızı önemle rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betnis Destek Ekibi
