to read complaints and reviews, or file yours.Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Betnano sitesini yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Özellikle Pragmatic Play sağlayıcısının Gates of Olympus başta olmak üzere bahis dışındaki tüm casino oyunlarında sürekli kayıp yaşıyorum. Farklı günlerde ve farklı saatlerde defalarca denememe rağmen, asla kazanç diyebileceğim bir tutar elde edemedim. Hatta bazı oyunlarda üst üste üç kez bakiyem sıfırlandı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “sağlayıcı kaynaklı, bizim müdahale etmemiz mümkün değil” şeklinde yanıt aldım. Ancak bu kadar uzun süre ve farklı zamanlarda sürekli kayıp yaşanmasının tesadüf olamayacağını düşünüyorum. Toplamda binlerce tl kaybım oldu ve bu durum ayın her günü, günün her saati devam ediyor.
Kullanıcı adım: Baba10. Kayıplarımın telafi edilmesini ve gerçek, Elle tutulur bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5-6 aydır Betnano sitesinde casino oyunları, özellikle Gates of Olympus serisinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Farklı zamanlarda ve farklı bahis miktarlarıyla defalarca denememe rağmen, sürekli olarak kayıp yaşıyorum ve hiç kazanç sağlayamıyorum. Bu süreçte en az 100 bin tl gibi ciddi bir bakiye kaybım oldu. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, oyunların içeriğini bilmiyormuşum gibi sadece genel tavsiyeler verildi; örneğin, farklı saatlerde ve farklı bahis miktarlarında oynamam önerildi. Fakat günün her saatinde ve farklı oyunlarda şansımı denememe rağmen sonuç hep aynı oldu ve hiç kazanç elde edemedim. Betnano’dan beklentim, özellikle Gates of Olympus oyunlarının tarafsız bir şekilde incelenmesi ve bu durumla ilgili bana detaylı bir açıklama yapılmasıdır. Kullanıcı adım: Baba10. Uzun süredir devam eden bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Asla geri dönüş olmadı ve inadına denemek için, parayı umursamadan yine oynadım ama asla kazanç sağlamak diye bir şey yok. Ben de dahil olmak üzere kesinlikle bu siteden bahis dışında bir oyun oynayanın aklı yoktur
