71.000 TL Bakiye Silinmesi Ve Erişimin Keyfi Olarak Engellenmesi

Betkapon adlı siteye toplamda 3.300 TL yatırım yaptım. Herhangi bir Bonus almadan, tamamen kendi ana param ile blackjack oynayarak yaklaşık 7.000 TL civarında kazanç elde ettim. Oyunlara devam ederken hesabımda en son 71.000 TL bakiye görünüyordu.

20.06.2026 tarihinde saat 23:20 civarında, hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini gördüm. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, Bonus kullanmadım ve tüm işlemlerimi normal oyun akışı içinde gerçekleştirdim. Siteye kayıtlı kullanıcı adım G**TR’dir. Hesabımdaki bakiyenin bulunduğu ve sonrasında silindiğine dair ekran görüntülerim mevcuttur.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve silinen 71.000 TL bakiyemin eksiksiz ve acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca keyfi bir şekilde engellendiğim erişimin de tekrar sağlanmasını ve sürece dair yazılı, gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.