Kazandığım 13.000 TL Ödenmedi, Şartlar Ve Çekim Limiti Haksız

03.04.2026 tarihinde BetKanyon üzerinden kale direğine isabet bahsi oynadım ve bahsim kazandı, ancak sistemde kuponum yatmış olarak göründü. Durumu sorduğumda hiçbir sorumluluk kabul etmeden altyapı kaynaklı bir hata olduğunu söylediler ve kuponum gelse bile 2 katı çevrim şartı olduğunu belirttiler.

Ayrıca sanki ortada bir sorun yokmuş gibi benimle iletişime geçip hesabıma 500 TL tanımlamayı, bunun için de 20 katı casino çevrim şartı ve maksimum 5.000 TL çekim limiti koymayı teklif ettiler. Kazandığım parayı ödemek yerine bu şekilde kısıtlayıcı ve mağduriyetimi çözmeyen bir teklif sunmaları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süreç boyunca da zamanla oyalandım ve sorunla gerçekten ilgilenen kimse olmadı.

Kazandığım 13.000 TL tutarının, ek çevrim şartı ve limit olmadan, eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.