to read complaints and reviews, or file yours. 
BetKanyon’da düzenlenen bir turnuva etkinliğine katıldım ve turnuva süresince sıralamada ilk sayfalarda yer alıyordum. Etkinlik sonunda puanlarımın eksik hesaplandığını fark ettim ve bu nedenle herhangi bir ödül alamadım. Destek ekibine durumu ilettiğimde, sistem güncellemesi olduğunu söyleyerek geçiştirdiler.
Ancak aynı durumda olduğunu bildiğim diğer bazı kullanıcıların ödül kazandığını gördüm. Bu çelişki hem hakkaniyet duygumu zedeledi hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Turnuva sürecindeki puanlamamın detaylı olarak incelenmesini, eksik hesaplanan puanlarımın düzeltilmesini ve hakkım olan ödülün tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce BetKanyon’un düzenlediği Spor Toto etkinliğine katıldım ve kazanmama rağmen kazancım hesaba eklenmedi. Beş gün boyunca “incelemede” diyerek oyalandıktan sonra, sonunda kazancın eklenemeyeceği söylendi. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüm ancak önce oyaladılar, sonrası...
