to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde, Betist mobil uygulamasına Poco X6 Pro model Xiaomi telefonumdan mobil veri ile giriş yaptım. Bir önceki gece bakiyem 1284 TL iken, hesabımda yalnızca 11 TL kaldığını fark ettim. Hesap hareketlerini incelediğimde, 11:56’da hesabıma izinsiz bir giriş yapıldığını ve benim oynamadığım, rastgele oyunlar oynanarak bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Kullanıcı adım “cengo29” dur.
Olayın ardından Betist canlı destek ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak bana sürekli olarak kimlik resmimi göndermem gerektiği söylendi. Hesabıma izinsiz giriş yapılmışken, kimlik bilgilerimi paylaşmak konusunda tereddüt yaşadım. Ayrıca, Şikayetvar’ın mail adresine de durumu ilettim fakat otomatik cevap dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece giriş için bir link gönderildi.
Bakiyemi 15 Eylül 2025 tarihinde, saat 22:00-23:00 civarında banka havalesi ile yüklemiştim. Olaydan önce veya sonra herhangi bir promosyon, Bonus ya da para yatırma/çekme işlemi gerçekleşmedi; sadece izinsiz oyun oynanarak bakiyem sıfırlandı. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve herhangi bir güvenlik önlemi de alınmadı.
1284 TL tutarındaki kaybımın tamamının iadesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Betist sitesine yaklaşık bir ay önce üye oldum. Dört beş kez ufak yatırımlar yaparak çekim işlemleri gerçekleştirdim ve siteden memnundum. Ancak son iki ödememde gecikmeler yaşanana kadar bu durum devam etti. Normalde çekim işlemleri dört dakika geçmeden gerçekleştirilirdi. Son ödememde yirmi dakika...
