to read complaints and reviews, or file yours. 
betburada.com hesabımda bulunan 68.200 TL bakiyem bu sabah hiçbir uyarı, bilgilendirme ve gerekçe olmadan sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve ek bir işlem gerçekleştirmediğim halde, bakiyemin silindiğini görünce canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Tarafıma, para çekimi için “4 gün kuralı” olduğu ve bu nedenle bakiyemin silindiği söylendi. Ancak bu kural bana ne üyelik sırasında ne mail/SMS yoluyla ne de sitede açık ve net bir şekilde daha önce bildirilmedi. Bu “4 gün kuralı” nı ilk kez bakiyem silindikten sonra duydum.
Müşteri hizmetlerine, yaşadığım haksızlığı Şikayetvar üzerinden paylaşacağımı söylediğimde ise çözüm sunmak yerine, sistemlerinde benim ad, soyad ve T. C. Kimlik bilgilerimin bulunduğunu ima ederek beni rahatsız edici ve tehditkar bir üslupla konuştular. Hem bakiyemin hiçbir somut ve önceden bildirilen kurala dayanmadan sıfırlanmasını hem de bu şekilde baskı hissi yaratan bir iletişim kurulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
betburada.com’un, önceden açıkça bildirmediği bir kuralı gerekçe göstererek hesabımdaki 68.200 TL’yi bir anda sıfırlamasını kabul etmiyorum. Silinen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi kayda dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Betburada.com sitesinde hesabımdaki bakiyenin hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlanmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabımda kendi yatırdığım paralarla oluşan ve yaptığım bahisler sonucunda 68.200 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Site, para çekme talebinde bulunduğumda benden defalarca çevrim talebinde bulundu, toplamda 5 kez daha çevrim yapmam istendi ve her seferinde bu çevrimleri tamamlayarak tekrar kazanç sağladım.
Tüm bu işlemleri kurallara uygun şekilde yaptıktan sonra, bu sabah hesabıma para çekmek için girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Sonrasında yaptığım yazışmalarda bana “4 gün kuralına göre çekim yapmam gerektiği” söylendi, ancak sitenin kurallarına bakıldığında yalnızca Bonus kullanım süresinin 4 gün olduğu yazmakta, para çekimi için 4 gün şartı ya da “çekim yapılmazsa bakiye sıfırlanır” şeklinde herhangi bir ifade bulunmamaktadır. Buna rağmen hiçbir uyarı yapılmadan bakiyemin sıfırlanması kabul edilebilir değildir.
Müşteri hizmetlerine, bakiyemin iade edilmemesi durumunda şikayette bulunacağımı belirttiğimde ise, bu kez bana üyelik bilgilerim üzerinden üstü kapalı şekilde tehdit içeren ifadeler kullanıldı. Hem açıkça belirtilmeyen bir kurala dayanılarak paramın silinmesi hem de şikayet hakkımı kullanmak istediğim için bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam ciddi bir mağduriyet ve güven kaybına yol açmıştır.
Yatırdığım ve kazanç sağlayarak yükselttiğim 68.200 TL tutarındaki bakiyemin hangi hukuki ve yazılı kurala dayanılarak sıfırlandığının tarafıma net şekilde açıklanmasını ve haksız yere silinen bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Betburada.com adlı sitede hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiyem varken, 3 gün önce hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. O güne kadar hesabımda tamamen normal şekilde işlem yapıyor, herhangi bir kural ihlali uyarısı, hesap kısıtlaması veya benzeri bir bildirim almıyordu...
Betbigo’da yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda, 29.01.2026 tarihinde saat 01.00 suları civarında giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 136.000 TL bakiyemin hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali uyarısı, e‑posta, SMS ya da sistem içi...
18 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 00:30 sularında Betcio hesabımdaki 44.000 TL tutarındaki bakiyem herhangi bir gerekçe ve uyarı olmadan silindi. Bakiye silinmeden önce normal şekilde oyunlarımı oynuyordum ve sistemden tarafıma ekrana yansıyan bir kural ihlali uyarısı veya benzeri bir bildirim y...
Betcup hesabımdaki bakiyem 24 Şubat saat 05.55’te bilgim ve onayım dışında silindi. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve bu işlemden hemen önce yaptığım son işlem para çekme talebiydi. Herhangi bir iptal, ceza ya da benzeri bir durumla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılma...
Betzula isimli sitede bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki site içi hesap bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandı. Dün saat 13.00 civarında hesabımdan para çekim talebi verdim ve hesabımda kalan bakiye bugün ikinci bir çekim için siteye girdiğimde tamamen yok olmuştu. Bu bakiyeyi kendi adı...