Berk Güvenlik Sistemleri Güvenlik Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Berk güvenlik firmasından iş yerimize aldığımız kamera, alarm ve diğer hizmetlerle ilgili sürecin başından beri iletişim sorunu yaşıyoruz. Servis, montaj, ürün teslimi ve satış öncesi/sonrası hizmetlerde eksiklikler fazlasıyla mevcut. Arayıp ulaşamamak ayrı bir sorun, bir şekilde ulaştığımızda ise üslup, yaklaşım, tavır, yanıltıcı bilgiler ve zaman kazanmaya yönelik davranışlar nedeniyle büyük rahatsızlık duyuyoruz. Maalesef hizmet kalitesinden ötürü memnuniyetsizliğimizi ifade etmek zorundayız. Yaşanan olumsuzluklar nedeniyle son çare olarak hukuki yollara başvurmayı düşünüyoruz.