to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Beltur – Kemerburgaz Kent Ormanı Şubesi
Bugün, 17:00–17:30 arasında kasa tarafında ciddi yoğunluk yaşandı. Koca kafe olmasına rağmen yalnızca 4 personel çalışıyordu ve sipariş verebilmek için yaklaşık yarım saat sıra beklemek zorunda kaldık. Bu durum hem hizmet akışını aksattı hem de müşteri deneyimini olumsuz etkiledi.
Ödeme kaynaklı bir mağduriyet yaşamadım; ancak yoğun saatlerde personel sayısının artırılmasını ve kasa/sipariş yönetiminin iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer yoğunluklarda daha çok personel planlaması yapılmasını rica ederim.
Gereken aksiyonların alınmasını bekliyorum.
Merhaba, şu an Kemerburgaz kent ormanı Beltur Burger'deyim fiyatların yüksekliğine mi yoksa personel azlığı yüzünden neredeyse 45dakika yemeğin çıkmamasını mı şikayet edeyim bilemedim!? İnsanların bir pazar günü var. Tesis tabi ki kalabalık olacak buranın yetkili kişisi acaba bunu düşünemiyor mu? Fi...
Kemerburgaz Beltur Burger'de yarım saatten fazla yemeğimin gelmesini bekliyorum. Personel sayısı çok yetersiz. Fiyatlarda belediye yeri olmasına rağmen pahalı. Bu fiyata verilen hizmet çok yetersiz. Böyle güzel bir lokasyonda personel sayısı bu kadar az olmamalı
Beltur’un Kemerburgaz Kent Ormanı şubesi ve diğer tüm Beltur lokasyonlarında içeceklerde yalnızca boykot edilen markaların kullanılmasından şikayetçiyim. Bu markalar dışında alternatif bir içecek seçeneğinin olmaması, müşteriler açısından zorlayıcı bir durum yaratıyor. Çalışanlarla bu konuyu paylaş...
03.09.2025 tarihinde Paşalimanı Beltur’da kahvaltı yaptım. Kahvaltı sırasında çay almak için gittiğimde, çalışanınız F***E***tarafından ciddi şekilde azarlandım. Yoğunluk olabilir; ancak personelinizin müşterilere saygılı davranmasını beklerim. İkinci kez çay almaya gittiğimde de aynı şekilde, üslub...
02/06/2025 tarihinde İstanbul Büyük Çamlıca Tepesi’nde bulunan Beltur işletmenizde ciddi bir hizmet aksaklığı, olumsuz personel tutumu ve ödeme sürecine dair mağduriyet yaşadım. Pide hizmeti almak üzere sıraya girdiğimde, görevli personel olan A**** isimli çalışan, talep ettiğim sucuklu pideyi hazı...
Yorumlar