Belatrocasino Kayıp Bonusum Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Belatrocasino sitesinde dün akşam gün içinde toplam 5.500 TL kayıp yaşadım ve bu süre zarfında herhangi bir çekim işlemi yapmadım. Sitenin belirttiği kayıp bonusu şartlarını bildiğim ve sağladığıma emin olduğum için talep açtım. Hak etmesem zaten böyle bir talepte bulunmayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen kayıp bonusum hesabıma tanımlanmadı ve yaptığım başvuruya rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım a*** olup, yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Hakkım olan kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını, eğer sistemsel veya kural kaynaklı bir hata ya da gerekçe varsa bunun da tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Sadece hakkım olanı istiyorum ve bu konuda hızlı bir geri dönüş bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıp Bonusum Tanımlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kayıp Bonusun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Belatrocasino’da sürekli oynayan bir kullanıcıyım. Bugün spor bahsi alanında 2800 TL kayıp yaşadım ve %40 kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak bonus...