to read complaints and reviews, or file yours.1
Baymak Termosifon Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Ycl
Baymak6 Şubat 2025 13:111.211
İşyerimde termosifonumuz var, garanti kapsamında su akıtıyordu. Servis, kazan delik, garantiden değişim olacak dedi. 45 gün bekletildik ve ardından genel merkez tarafından arandım.
Kirece bağlı olarak kazanın delindiğini, bunun garantiye girmediğini söylediler. 2 yıllık ürün, madem kireçten kaynaklı sorun yaşıyoruz, neden cihaza filtre takılmıyor, neden kullanıcı mağdur ediliyor?
Marka olarak neden çözüm odaklı değilsiniz? Ben niye yenisini alayım, alacak olsam neden bir daha sizi tercih edeyim?
6 Şubat 2025 13:24 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
