Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

24 Gün Beklenmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Şikayet Süreci Uzuyor

Uğur
Baydar Store
113

Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs tarihinde 2 Adet çanta satın aldım 1 hafta sonra 1 tanesi elime ulaştı ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen diğer ürünüm hala elime ulaşmadı satıcı ürünü satmaya devam ediyor ancak bana ürün gönderilmiyor. Göndermek istemiyor.

4886308373 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde şikayet talebi oluşturuluyor 3 gün bekleye bekleye bugün-yarın sonuçlanacak diye oyalanıyorum.

Eksiden arkamızda Hepsiburada dururdu şimdi o da yok. Ürünümün iadesini değil tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.

Uğur
4 Haziran 10:02

En kısa sürede dönüş mü? 14-15 gündür sallayan bugün yarın çözülecek diyen siz değil misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Tolga
Eonhome
2.589

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Veril...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecindeki Sorunlar

Yusuf
FERAshop
930

Merhabalar, 6 Aralık tarihinde Hepsiburada firması vasıtasıyla bir ürün aldım. İlgili ürün 7 Aralık tarihinde kargo ile ...

Hepsiburada’da Sahte Ve Hasarlı Çanta Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Oldum

Kübra
Çantacın Store
315

Hepsiburada üzerinden “Çantacın Store” isimli satıcıdan anneme hediye olarak 25 Aralık tarihinde 1.889 TL tutarında bir ...

Hepsiburada’da Sahte Ve Hasarlı Çanta Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Oldum
Hepsiburada’da Sahte Ve Hasarlı Çanta Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Mağdur Oldum

Hepsiburada'da Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İletişim Sorunları

Aydın
Yiğit Kerestecilik
632

10.02.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden bir ürün satin aldım. Ancak sipariş alınmasına rağmen hiçbir hareket (...