to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ambalaj Ağırlığı Nedeniyle Eksik Gramaj Ve Yetersiz Satıcı İlgisi
Şennur'un Teşekkür Mesajı
“Başyazıcı firmasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”
Kayseri’de Başyazıcı Şubesi’nde bulunan Pastırmacı Yasin isimli işletmeden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 2 kilogram pastırma satın aldım. Ürün 10 ayrı pakette teslim edildi ve sonrasında yaptığım kontrolde sadece ambalaj ağırlığının toplamda 500 gram geldiğini gördüm. Bu durum, net ürün miktarının eksik olduğu ve tüketicinin yanıltıldığı anlamına gelmektedir.
Konu ile ilgili durumu satıcıya ilettiğimde “sistem böyle” şeklinde bir cevap alarak geçiştirilmek istendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşletme hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, ürün gramajlarının kontrol edilmesini ve tüketiciyi mağdur eden bu uygulama için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Şennur
17 Mart 22:12
Başyazıcı firmasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
