Başak Unlu Mamülleri'nde Kaba Davranış Ve Saygısızlık Şikayeti

Başak Unlu Mamülleri Karşıyaka G** S**** şubesine bugün gittiğimde yaşadığım saygısızlık ve kabalıktan dolayı şikayetçiyim. Beyefendiye iki kavala kurabiyesi, bir elmalı kurabiye ve çay söyledim, hareketleri o kadar laubaliydi ki adeta dalga geçer gibi davrandı, neredeyse ürünleri kafama fırlatmadığı kaldı.

Ayrıca yaklaşık iki hafta önce yine aynı işletmede siyah, kıvırcık saçlı bir kadın çalışanla sorun yaşadım. Türk kahvesini orta şekerli istememe rağmen sade getirdiler, bunu belirttiğimde ise “ağzınızın tadı bozuk” gibi son derece kaba ve yakışıksız bir ifade kullandı. Hem tavırları hem konuşma üslupları müşteriye kesinlikle yakışır bir seviyede değil.

Ben bu işletmeden artık hiçbir şey beklemiyorum ve bir daha da gitmeyi düşünmüyorum. Amacım, müşterinin parasıyla bu şekilde rezil edilmemesi ve bu tür saygısız davranışların başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasıdır.