Banxa Kripto Para Transferinde Yaşanan Mağduriyet

3 ay önce MetaMask hesabıma yüklemek üzere 27 bin liralık USDC almak istedim. Para karttan çekildi ve para çekildikten sonra doğrulama için bir fotoğraf göndermemi istediler. Hiçbir şeyi yanlış yapmadan doğru bir şekilde fotoğrafı gönderdim fakat para çekilmesine rağmen işlem iptal edildi ve USDC MetaMask hesabıma yatmadı. Mail gönderdim, para çekildiğine dair birçok kanıt gönderdim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece daha fazla zaman kaybettirdiler. Bankamla konuştuğumda para hesaptan çıkmış, 'Paranızı alamıyorsanız harcama itiraz formu doldurun' dediler ve bunun sonuçlanması da 180 güne kadar uzayabiliyormuş. Paramı geri alabilir miyim bilmiyorum, alsam bile kur farkından dolayı şimdiden binlerce lira zarardayım. Ben bu işlerden anlamayan biri değilim. Bilgim ve deneyimim var ve size şunu söyleyebilirim ki, Türk bankalarıyla anlaşması olan kripto borsalarından yapın alımınızı, 3 kuruş komisyon ödeyin, paranızı riske atmayın.

Sorunu çözmediler kendi bankama harcama itirazı gönderdim ancak bu şekilde paramı alabildim bütün bunlar da o kadar uzun sürdü ki ben paramı alana kadar kur farkından zarar ettim.












Harcama itirafını nasıl yaptın neler yazmak gerekiyor