Bankobet’te Doğrulama İstendiğinde Hesap Kapatıldı ve Para Geri Ödenmedi

Merhaba; o gün telefon gelmedi ya da duymadım. Gün içerisinde aranma talebinde bulunduğumda beni çağrı merkezinden arayıp incelemede olduğu söyleniyor hatta bir ekip arkadaşınız 26.03.2026 tarihinde 14:00 saatinde aradığında beni arabadaydı 0 bilgi ile aynı şeyleri söyledi ben ısrar edince 2 saniye sonra arıcaklar benim kapatmam gerek aramaları için diye çocuk geçiştirir gibi kapattı telefonu. Tekrar canlı desteğe yazdığımda yetkili biriyle görüşmek istediğimde aynen bu görselde iletmiş olduğum cevabı yazıyor üst üste ne yazarsam yazayım sinir bozucu şekilde, dalga geçer gibi. Arandığımda da yine aynı şekilde beklemeniz gerek diyor. Ben tam olarak 2 aydır ne bekliyorum o bile benimle paylaşılmıyor. Sabahtan bu yana sadece bozuk türkçeli sıfır iş bilen insanlarla konuşuyorum. Bu sitede bu işi bana açıklayabilecek bir yetkili yok mu ya da canlı destek, mail, çağrı merkezi haricinde daha nereye söyleyeyim ben bu talebimi? Bir de arayıp Şikayetvar a yazmanız süreci hızlandırmaz silin diyor bana. Süreç hızlansın diye değil daha fazla insan bu durumda olmasın diye yazıyorum zaten bunları.

Teşekkürler.