to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır farklı saatlerde mobil numaralardan (+905*******38 gibi) arayan kişiler, Akbank’tan aradıklarını belirterek ilk olarak 'Baba adınızı söyler misiniz?' diye soruyorlar. Bu bilgiyi paylaşmadığımda ise hemen telefonu kapatıyorlar. Şimdiye kadar toplamda en az 7-8 kez bu şekilde arandım ve başka bir bilgi ya da işlem talebinde bulunulmadı.
Bu durumdan rahatsızım ve kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşılmasından endişe ediyorum. Akbank’tan, bu tür aramaların engellenmesini ve kişisel bilgilerimizin korunmasına yönelik gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
Bugün +90 552 *** 03 57 numaralı cep telefonundan arandım ve arayan kişi kendisini Akbank görevlisi olarak tanıttı. Kredi kartı borcumu ödemem gerektiğini söyleyerek ad, soyad ve baba adı gibi kişisel bilgilerimi istedi. Ancak aramanın kurumsal bir hattan değil, cep telefonundan yapılması beni rahat...
Her gün düzenli olarak 0212 979 96 31, 0212 949 02 94 vb. numaralardan Akbank Genel Müdürlük'ten aradıklarını iddia eden kişiler beni arıyor ve güvenlik sebebiyle baba adımı ve doğum tarihimi istiyorlar. Beni arayan sizsiniz, neden bu bilgileri size vereyim diyorum, cevap olarak 'Bir güven sorunu ya...
0 (538*********37 numaralı telefondan bugün saat 11.30'da arandım. Sıfır faizli onaylı kredi için şifre geldi. Şifreyi istediler ve bilinçsizce şifreyi söyledim. Bir saat sonra tekrar arayacaklarını söyleyip telefonu kapattılar. Daha sonra içime şüphe düştü ve Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Hes...
Akbank adına aradıklarını söyleyen 5019597*** numaralı telefondan bugün arandık. Arayan kişi, T. C. Kimlik numaramızı ve hesaplarımızda ne kadar para olduğunu sordu. Ayrıca, görüşme sırasında "Yalnız olun, yanınızda kimse olmasın, operasyonumuzu ifşa etmeyin" gibi ifadeler kullandılar. Bu numaradan...
0 (212) 939 43 39 Akbank müşteri hizmetleri olduğunu iddia ederek 1 haftadır her gün arıyor. Bugün açtığımda adımı söyleyip düşünmeme fırsat vermeden baba adımı ve doğum tarihimi sordu. Sabit hattan arıyorsunuz size neden vereyim gizli bilgilerimi dedim. Hatlar dolu o yüzden sabit numaradan arıyoruz...
Yorumlar