Balpark HGS Mükerrer Park Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Balpark’a ait otoparklarda HGS sistemi üzerinden aynı gün içinde iki kez haksız park ücreti kesintisi yaşadım ve fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum.

29.06.2026 tarihinde saat 15:50’de Ören Plajı Balpark otoparkına giriş yaptım ve HGS üzerinden park ücreti kesildi. Park sürem dolmadan aynı gün saat 19:06’da tekrar bir park ücreti çekildiğini gördüm. Ödemeler HGS’den otomatik çekildiği için o anda herhangi bir müdahale edemedim.

Benzer bir durum 02.07.2026 tarihinde Cunda tarafındaki Balpark otoparkına girişimde de yaşandı. Saat 12:48’de giriş yaptığımda bir kesinti gerçekleşti, park sürem dolmadan aynı gün saat 15:38’de tekrar kesinti yapıldı. Her iki tarihteki bu mükerrer çekimler sebebiyle toplamda yaklaşık 350 TL fazla ödeme görünmektedir.

Durumu sahadaki görevli personele ilettiğimde işlemlerin HGS üzerinden yapıldığı ve bu nedenle kendilerinin müdahale edemediği söylendi, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Balpark’ın HGS üzerinden yaptığı bu mükerrer park ücreti kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini, ilgili tarihlerdeki giriş-çıkış kayıtlarımın kontrol edilmesini ve fazla çekilen yaklaşık 350 TL tutarındaki ödemenin HGS hesabıma veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.