Trendpay Çekiminde Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Bahsine.com üzerinden Trendpay yöntemi ile 6.600 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bugün saat 19:50’de verdiğim bu talebin üzerinden 2–3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim hesabıma hâlâ yansımadı.

Normalde kolay kolay site hakkında olumsuz yorum yapan biri değilim ancak ilk defa bu kadar uzun süredir sonuçlanmayan bir çekim işlemiyle karşılaşıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerinin de durumla ilgilenmemesi, sadece hazır ve otomatik mesajlarla “finans birimi yoğun” cevabı vermesi beni fazlasıyla rahatsız etti.

Ne süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de ödeme gerçekleştiriliyor. Çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve ödemenin bekletilmeden hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.