Bahsegel hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Hesabım akşam saatlerinden itibaren herhangi bir neden belirtilmeden bloke edildi ve o sırada hesabımda yaklaşık 4600 TL bakiyem bulunuyordu.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, şüpheli bir işlemim olmadı, para çekme ya da benzeri bir talepte de bulunmamıştım. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma erişimimin engellenmesi beni mağdur etti.
Canlı destek veya başka bir iletişim kanalı üzerinden Bahsegel yetkililerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın neden bloke edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve içeride bulunan 4600 TL bakiyemin eksiksiz şekilde kullanılabilir olmasını talep ediyorum.