Bahçeci Tüp Bebek Merkezi Şikayeti

03.07.2026 tarihinde Ankara Balgat Bahçeci Tüp Bebek Merkezi’ne ücretsiz görüşme için davet edildik. Görüşme sırasında doktor, bu şekilde ilerleyemeyeceklerini söyleyerek jinekolojik bir işlem yapılması gerektiğini belirtti. Yapılan işlemin niteliği ve ücreti hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirildiğini düşünüyorum. İşlemden hemen sonra bizi aşağı kata yönlendirerek 10.000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi ve tarafımdan 10.000 TL tahsil edildi.

Daha o aşamada tedaviye başlayıp başlamayacağımıza bile karar vermemişken, bu ücretin hangi hizmet kapsamında alındığı açıkça açıklanmadan Ankara Balgat’taki maaş hesabımdan 10.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme karşılığında tarafıma herhangi bir fatura ya da resmi belge verilmedi, yalnızca banka dekontum bulunmaktadır.

Merkezde sadece ad, soyad, T.C. kimlik numarası, kilo, boy ve mevcut rahatsızlıklarım gibi bilgilerin yer aldığı bir form imzalatıldı. 10.000 TL’lik ödemenin hangi hizmet kapsamında tahsil edildiğine, tedavi paketi olduğuna veya altı aylık tedavi bedeli sayıldığına ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme veya onay sunulmadı. Sonradan yaptığımız görüşmede ise bu tutarın altı aylık tedavi süreci kapsamında değerlendirildiği ifade edildi.

Tarafıma uygulanan işleme ilişkin görüntülerin CD'sini veya uygun bir kopyasını talep ettiğimde ise, merkezde yapılan işlemlere ait görüntülerin dışarıya verilemeyeceği tarafıma bildirildi. Hem yeterli bilgilendirme yapılmadan tahsil edildiğini düşündüğüm yüksek tutarlı ödeme hem de işleme ilişkin görüntülerin tarafıma verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve kuruma olan güvenim sarsıldı.

Bahçeci Tüp Bebek Merkezi Ankara Balgat şubesinden, tarafıma uygulanan işleme ilişkin görüntülerin CD veya uygun bir dijital kopya formatında tarafıma teslim edilmesini ve yeterli bilgilendirme ile yazılı onayım alınmadan tahsil edildiğini düşündüğüm 10.000 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.