Bağcı Prima Zeytinlerinde Kumumsu Ve Yumuşak Doku

Yaklaşık iki ay önce Mega Center’dan Bağcı Prima 10 kg teneke zeytin aldım. Bağcı markasının en pahalı ve en kaliteli ürünlerinden biri olduğunu düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Kutuyu ilk açtığım anda zeytinlerdeki sorunu fark ettim.

Zeytinlerin bir kısmında belirgin şekilde yumuşama var ve yerken ağızda kumumsu, kurumuşluk hissi geliyor. Ürünün içinden çıkan bu kalite, hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güvene hiç yakışmıyor. Ürünün üzerinde 257 parti numarası ve son tüketim tarihi olarak da 07.30.2027 bilgisi yer alıyor.

Bu durumun incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve nasıl bir çözüm sunulacağına firmanın karar vermesini istiyorum.