Silinen Azar Hesabına Giriş İzni Verilerek Yetkisiz 1.999,99 TL Kesinti Ve Hesabın Bloke Edilmesi

Azar uygulamasında bir hesabım vardı, hesabımı sildim. Daha sonra gerçekten silinip silinmediğini kontrol etmek için tekrar giriş yapmayı denediğimde, hesabımı daha önce silmiş olmama rağmen uygulama giriş yapmama izin verdi ve bu sırada benden 1.999,99 TL ödeme alındı.

Ödeme alındıktan hemen sonra hesabım tekrar bloke edildi. Şu anda ne Azar hesabıma giriş yapabiliyorum ne de ödemiş olduğum 1.999,99 TL tarafıma iade edildi. Vodafone Pay üzerinden alınan bu tutar ortada kaldı ve herhangi bir hizmetten de faydalanamadım.

Hesabımı sildiğim halde tekrar girişe izin verilerek benden bu şekilde ücret alınmasını ve ardından hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Azar ve ilgili taraflardan, benden alınan 1.999,99 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.