to read complaints and reviews, or file yours.2 adet ürün siparişi verdim. İki ürün de aynı satıcıdan siparişi verdim. İki ürün de iade etmek istiyorum fakat birinde Trendyol Express Kargo iadesi içine çıkıyor. Diğerinde Aras Kargo çıkıyor. Ben ikisini de Trendyol Express Kargo adresten iade seçeneğinde kullanmak istiyorum. Satıcılar aynı olmasına rağmen uygulama çok ilginçtir müşteri memnuniyeti sağlanamadı. Müşteri temsilcisi yardımcı olamadı.
Trendyol üzerinden bir sipariş vermiştim. Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmeden gönderici kabulü ile iade istenmiş. A...ras korgoya sorduğumuzda satıcının yanlış ürün gönderdiği için ürünü geri istediğini iletti. Ve kargonun satıcıya teslim edildiğini söyledi. Ama para iadem hala yapılmıyor.
Merhabalar, ben Trendyol'dan iki ürün aldım ve beğenmeyince iade ettim. Kargocu, iadeleri evden aldı fakat iade kodların...ı karıştırmış. Farklı satıcılardan aldığım için iadeler karıştı; bir marka kabul etti, diğeri kabul etmedi. Asıl hata, evime kabul edilen ürünün gelmesi; reddedilen ürün gelse soru
Merhaba, Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istiyordum fakat size bir türlü ulaşım sağlayamadım. İki sefer iade oluşt...urdum, maalesef olmadı. Şimdi ürün elimde kaldı, yanlış ürün sipariş vermişim. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen bana yardımcı olur musunuz, lütfen?
Trendyol'dan aldığım ürünü sebepsiz şekilde mesaj bile atmadan iade ettiler. Kargo firmasını aradığım zaman da bizle ilg...ili değil satıcıyla ilgili dediler. Satıcıya mesaj attığım zaman da Trendyol expressle iletişime geçin tarzında bir şey dediler. Kargo o firmayla bile gelmiyor ki niye onunla geçey
Trendyol satıcısı, iade ettiğim ürünün ulaşmadığı yalanını söylüyor, Trendyol da satıcıya inanıyor. Aras Kargo ile Trend...yol'un vermiş olduğu iade kodu ile gönderim yapmış olmama ve Aras Kargo'nun ürünlerin teslim edildiğini desi belgesi ile onaylamış olmasına rağmen Trendyol yardımcı olmuyor. Paramı
