to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay Telekom'dan aboneliği iptal ettiğim halde bana fatura çıkartmışlar ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum... Abone numarası 8852163464, cep sayfasında olan numaradan da ulaşamadım. İlgili birine ulaşıp konu hakkında bilgi alacaktım fakat bir türlü ulaşamadım. Ve aboneliğin iptalinde gelen faturayı anlayamadım.
Ay Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İletişim merkezine bağlanmak için bir seçenek sunulmuyor ve sadece kendileri aradığında iletişim kurabiliyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen de geri dönüş yapılmıyor. Kahr...
Ay Telekom firması cihazları gönderdiğim halde yaklaşık bir Yıldır aboneliğimi iptal etmiyor. Sürekli fatura mesajı atıyor. Sürekli aramama rağmen her defasında düzeltileceği söylenildi fakat hala bir düzeltme yapılmadı. Her ay fatura mesajı atmaya devam ediyor.
Ay Telekom ev interneti 16 Mbps paket kullanıcısıyım (Müşteri No: 6250305165). Bursa Kestel’de ikamet ediyorum. Son faturam taahhütsüz olarak 479 TL geldi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce kolayca ulaşabiliyordu...
Ay Telekom, geçen ay iptal edilen fatura için 17 günlük sadece fatura çıkarılması gerekirken hem 17 günlük hem de 1 aylık 2 fatura çıkarmış. Biz aboneliğimizi iptal ettik, artık neden fatura çıkarılıyor? Bu yanlışın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Üstelik arıyoruz, herhangi bir muhatap da yok,...
Türk telefon evde internet müşterisiyim. Hizmet numaram 8850293641 abonelik aldığım günden bu yana sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen oluşturulan kayıtlara rağmen servis yönlendirilmemektedir. Üstelik gelmemesine rağmen bir de 'arandı-ulaşılamadı-evde yok gibi servis iptal ediliyor. Madem f...
Yorumlar