İade Talebim Reddedildi, Hakarete Uğradım Ve Engellendim

07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi i...
17 Mayıs 2025’te Instagram üzerinden awave (Pole Pole Stüdyo Prodüksiyon Hizmetleri Ltd. Şti.) markasından toplam 11.485 TL’lik alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin kumaş kalitesi çok kötüydü ve beğenmediğim için iade etmek istedim.
Ancak firma hukuka aykırı şekilde “iade kabul etmiyoruz” diyerek yalnızca değişim yapabileceklerini söyledi. Ürünler hazır giyim olmasına rağmen keyfi şekilde “özel üretim” denilerek iade hakkım engellendi.
Ürünleri geri göndermeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım.
Tüketici haklarını hiçe sayan bu markaya karşı herkes dikkatli olmalı!

07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi i...

13 Eylül 2025 tarihinde By Merve Serin firmasının internet sitesinden “Aysa Saten Elbise” adlı ürünü Sürat Kargo ile teslim aldım ve 1.994 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek iste...

30.08.2025 tarihinde Parla Stores adlı Instagram mağazasından “Yeni Sezon Kol Detaylı Şık Abiye” (Beden: 48, Renk: Siyah) siparişi verdim. Siparişim 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 1.125 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü teslim alır almaz denedim; ancak kal...
Yorumlar