Avukat Tarafından Verilen 42 Bin TL Tazminat Sözünün Gecikmesi Ve Şeffaf Bilgi Talebi

Avukat Çağlar Özasma tarafından trafik kazam nedeniyle değer kaybı tazminatı alabileceğim ve yaklaşık 42.000 TL ödeme yapılacağı söylenerek arandım. Sürecin 30 gün içerisinde sonuçlanacağı ve ödemenin hesabıma yatacağı açıkça belirtildi. Bu süreçte benden herhangi bir ücret ya da masraf talep edilmedi.

Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bilgi almak için aradığımda işlemlerin devam ettiği ve hafta sonlarının hesaba katılmadığı ifade ediliyor. Başlangıçta verilen 30 günlük süre ile sonradan yapılan bu açıklamalar arasındaki fark nedeniyle kafam karışmış durumda ve net bir bilgi alamıyorum.

Dosyamın hangi aşamada olduğunu, işlemlerin tam olarak ne zaman sonuçlanacağını ve ödemenin ne zaman yapılacağını sorduğumda ise çoğu zaman “Bir dakika” denilerek telefon sessize alınıyor ve sorularıma açık, net ve tatmin edici cevaplar verilmiyor. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.

Ben, baştan verilen 42.000 TL civarındaki tazminat bilgisinin hangi hesaplama ve hangi verilere dayanarak söylendiğinin açıkça açıklanmasını, dosyamın veya başvurunun numarasının tarafıma iletilmesini ve değer kaybı dosyamın mevcut durumunun şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda somut, mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İnsanlara belirli bir süre ve tutar sözü veriliyorsa, bunun gerekçesinin baştan açıklanmasını ve süreç içinde de iletişimin daha ilgili, net ve şeffaf yürütülmesini bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.