Esım Taşıma İşlemi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hattımı 6.11.2024 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. 25 GB, 1000 dakika, 250 SMS olarak aylık 290 TL'lik kampanyayı onayladım. Online üzerinden bu numaradan +90 850 560 20** h** Bey ile görüştüm. Fakat hattımı 11.11.2024 tarihinde sim kartımı cihazıma kullanıma açtığımda, aylık 20 GB, 10...

2023 Aralık ayında, a***g** Hanım Türk Telekom adına arayıp şu anda 159 TL ödediğimi, numaramı taşıdığımda aylık 94 TL ödeyeceğimi ve 3 ay deneme süresi olacağını söyledi. Hastam olduğunu, bu tür şeylerle uğraşamayacağımı söylediğimde 'Siz hiçbir şey yapmayacaksınız, sadece gönderdiğim sim kartı tel...

Avkom Bilişim iletişim kurumu tarafından 3 adet bireysel kullandığım telefon numaramı Türk Telekom mobil hattına taşıdım. Bana verilen fiyatlar ile fatura edilen tutarlar arasında 3 kat fark olduğunu gördüm. Şirket ile herhangi bit iletişim kuramadım. Sabit hatları ve mobil hatlarına cevap vermiyorl...

Türk Telekom'a numara taşıdım. Avkom iletişimden işlemlerim yapıldı. İsteğim dışındaki farklı bir tarifeye kaydım yapılmış. Hat açıldığında fark ettim. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde bu şubenin hatası olduğunu söylemekte düzeltme yapmak için benim bu şube ile görüşme yapmam gerektiği belirtil...

Avkom Bilişim'e 2 Ekim tarihinde Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Online başvuru sitesinde 15 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 210 TL olarak yazıyordu. Başvurudan sonra hemen aradılar ve işlemleri yaptık. D***** isimli bir hanımefendi ilgilendi. 7 Ekim'de hattım açıldı ama b...