to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlas Asist sigorta kapsamında aldığımız sınırsız çekici hizmetinden bugün hiçbir şekilde faydalanamadık. 43 afv 157 plakalı aracımız için saat 14.00’ten itibaren çekici talebinde bulunduk, aracı Kütahya iline bağlı Simav ilçesine çektirmek istedik ancak bu talebimiz karşılanmadı.
Yaklaşık 2,5 saattir defalarca aramamıza rağmen doğru düzgün bir iletişim kurulmadı, telefonlar yüzümüze kapatıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz halde saat 14.00’ten bu yana tarafımıza hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sigorta kapsamında yer alan sınırsız çekici hizmetimizin acilen sağlanmasını, yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve bu tür iletişim sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta trafik sigortam kapsamındaki Atlas Assist yol yardım hizmetiyle 14 Ocak Çarşamba günü Giresun’da ciddi bir problem yaşıyorum. Skoda Felicia marka aracım arıza yapınca Giresun merkezde yolda kaldım ve poliçeme göre aracımın il sınırları içinde istediğim tamirhaneye çekilebildiğini bil...
Eta Sigorta’dan trafik sigortası yaptırırken özellikle çekici paketini de eklettim. 08.11.2025 tarihinde Emirdağ/Afyon’da aracım arıza yaptı ve 100 km ilerideki şehre çekilmesi için çekici hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak şirket, sadece 100 metre ötedeki en yakın sanayiye çekebileceklerini bel...
Eurocross Türkiye üzerinden cumartesi günü çekici hizmeti talep ettim. Aracım evimin otoparkında olduğu için adrese çekici yönlendirildi; ancak yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi. Gecikmeyi sineye çekmeme rağmen asıl sorun, görevlinin benim rızam ve onayım olmadan aracı çekmeden geri dönmesi oldu. Gö...
Aracımız, Antalya Şehir Merkezi Yoluna 10 km mesafe kala bozuldu. Şehir dışı denebilecek bir yer değil. Pazar günü olduğu için açık bulduğumuz “Antalya emlak ve oto kurtarma” dan çekici çağırdık. Bizden götürdüğü mesafe için “70km X 50 olarak” 3.500 istedi; fakat sonra öğrendik ki hem bizi “40 km ta...
30 Temmuz Çarşamba günü, yolda arızalanan aracıma yol yardımından faydalanmak için Yol Assistance Danışmanlık Servis Hizmetleri A.Ş.'den yaptırmış olduğum sigortamı kullanmak istedim. Ancak, işlemler sırasında bana önceden bildirilmeden "30 kilometre üzerindeki yol için ek ücret" alınacağı ve aksi t...
Yorumlar