Garanti Dışı ECU Beyni Arızası İçin 7 Bin Lira Ücret Talebi

Aracıma yaklaşık beş ay önce Atiker marka LPG sistemi takıldı. Yaklaşık bir ay önce sistemde arıza oluştu ve Topkapı Sanayi Atiker bayisine götürdüğümde ecu beyninin yandığını, arızalandığını söylediler. Ürünü taktırırken bu parçanın iki yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, arızayı hiçbir şekilde garanti kapsamına almıyorlar ve benden 7.000 TL ücret talep ediyorlar.

Bayide sistemin arızasıyla ilgili bana herhangi bir evrak ya da rapor da verilmedi. Garanti süresi açıkça dolmamış olmasına rağmen, “garanti dışı” denilerek ücret istenmesi ve firmanın bu konuda ilgisiz kalması nedeniyle mağdur edildim.

LPG sisteminin takıldığı tarihten itibaren iki yıllık garanti kapsamının geçerli olduğunu kabul ederek arızalı ecu beyninin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamirinin ücretsiz yapılmasını, bu mümkün değilse benden talep edilen 7.000 TL’lik bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.