Taşıma Ücreti İçin Ek Para Talebi Ve Eşyaların Hasar Görmesi

24.03.2026 tarihinde Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nden yine aynı mahallede, dört bina aşağıdaki evimize taşınmak için Atasayar Nakliyat ile anlaştık. Taşınma öncesinde belirli bir fiyat üzerinden anlaştık, eşyalar toplandı, asansör kuruldu ve tüm eşyalar asansörün kurulduğu odaya toplandı. Bu aşamadan sonra mazota zam geldiğini söyleyerek akşam için 4.000 TL daha istemeleriyle birlikte sorunlar başladı.

Ekstra ücreti kabul etmediğimde ortam gerildi, bu kez 2.000 TL verin denildi, ardından da “o zaman taşımayalım, bırakıp gidelim” tarzı konuşmalarla bizi baskı altına almaya çalıştılar. Ben de mağdur edemeyeceklerini, eşyaları taşımak zorunda olduklarını ifade ettim. Bir süre telefon trafiği yaşandıktan sonra sonunda eşyaları taşıdılar ve bu aşamada ekstra para ödemedik.

Yeni eve geçtiğimizde aşağıda yine bir gerginlik yaşandığını öğrendim. Yanlarına indiğimde eşim IBAN’a atmayı teklif etmesine rağmen nakit istediler, ben de gidip nakit çekip ödemeyi yaptım. Taşınma ücreti için başta 13.000 TL üzerinden anlaşılmış olmasına rağmen, süreç içinde sürekli ek para talebiyle karşılaştık ve bu durum bizi hem psikolojik olarak yordu hem de güvensizlik oluşturdu.

Taşınma sonrası eşyalarımızı kontrol ettiğimizde ise yeni aldığımız TV ünitesinin ayağının kırıldığını, koltuğumuzun da kırıldığını fark ettik. Bu hasarlar için firmaya özellikle geri dönüş yapmadık ancak yapılan işten ve sürecin yönetiliş biçiminden kesinlikle memnun kalmadık. Hem ekstra para baskısı hem de eşyalarımızın zarar görmesi nedeniyle bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Bu şikayeti, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması ve firmanın bu tarz davranışlarına karşı gerekli hassasiyetin gösterilmesi için paylaşıyorum.