Atakule Kumpir Pizza Hem Ürün Kalitesi Hem De Çalışanların Yaklaşımı Bizi Son Derece Rahatsız Etti


22 Ocak günü saat 16:38 civarında Palm City Kumpir Pizza’da restoranda yemek için iki adet pizza siparişi verdik ve toplamda 400 TL ödeme yaptık. Masaya gelen pizzalar kuru ekmek gibiydi, hamuru tamamen kurumuş, yenmeyecek kadar kötü bir durumdaydı. Çocuk pizzası özellikle istedik ama sanki önceden yapılıp içeride unutulmuş kuru bir hamur getirilmiş gibiydi, gerçekten yenilecek gibi değildi.
Durumu garsona ve işletme çalışanlarına ilettiğimizde ise sorunu ciddiye almak yerine kendi aralarında gülüşerek “böyle olur” tarzında bir tavır sergilediler. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların yaklaşımı bizi son derece rahatsız etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ben hem düzgün pişirilmiş, taze ve yenilebilir pizza istiyorum hem de müşteriye saygılı, düzgün konuşan ve ilgilenen çalışanlar görmek istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, çalışanların tutumu ve ürün kalitesi konusunda gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.







