to read complaints and reviews, or file yours.Soylu Enerji Gerçeğe Aykırı Bir Şekilde Para İadesi Talep Etti
14/08/2025 tarihinde, b** a*** adına sahip Soylu Enerji firmasına 36 adet güneş paneli ve bir sürücü gönderdim. Gönderim, 014257 numaralı irsaliye ile gerçekleştirildi ve işlem sözleşme kapsamında yapıldı. Ürünlerin tamamı teslim alındı ve kurulum Osmaniye Çona Köyü'nde gerçekleştirildi. Hatta firma, bu kurulumun fotoğraflarını kendi Instagram hesabında da paylaştı.
Ancak daha sonra Soylu Enerji, ürünleri teslim almadığını iddia ederek gerçeğe aykırı bir şekilde para iadesi talep etti ve bu şekilde iade bedelini aldı. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplamda 214.000 TL tutarındaki ürünlerimin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmail bey. Instagram paylaşımımızda gördüğünüz öncelikle firma sahibi değil müşterimizdir. B****A**** bizden yalnızca kurulum hizmeti almış olup, kurulan malzemeleri kendisi tedarik etmiştir. Bu durumda ürünlerin tedarik sürecinde bizim hiçbir etkimiz ve müdahalemiz yoktur. Biz yalnızca müşterimizin bize verdiği malzemeleri onun arazisine kurduk ve montajını yapıp teslim ettik. Burada şirketimizin adını kullanarak oluşturduğunuz şikayete konu olayla şirketimiz Soylu Enerji’nin uzaktan yakından bir alakası yoktur. Yazdığınız bu asılsız şikayetle şirketimize iftira atmış ve ticari itibarımıza saldırdırmış oluyorsunuz.
