Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asyabahis

84100
(162 değerlendirme)
Şikayet Yaz
889 Şikayet
Asyabahis
84100
(162 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilgilendirme

Şikayetvar'da yayımlanan içerikler kullanıcıların kişisel deneyimlerinden ibarettir. Şikayetlerin hangi sektöre geldiği veya işlemin içeriği ile ilgilenmez. Şikayetvar içeriklerden doğrudan sorumlu değildir; yalnızca bildirilen hukuka aykırı içerikler hakkında yasal yükümlülükleri çerçevesinde işlem yapar. Puanlar ve yıldızlar ise yalnızca tüketici memnuniyetini yansıtır, reklam/tavsiye veya onay niteliği taşımaz.
5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Canlı Bahis Bildirimlerinde Gecikme Ve Eksik Uyarılar

profile
Direnç
15 Mayıs 00:28
146

"Asyabahis platformunda maç başlangıç saatleri ve oran değişimlerine ait bildirimlerin geç gelmesi veya hiç iletilmemesiyle ilgili şikayetim üzerine teknik ekibiniz hızlıca aksiyon aldı. Push bildirim altyapısı ve veri sunucuları üzerinde yapılan optimizasyon sayesinde artık tüm uyarılar ve anlık değişiklikler gecikmesiz, tam zamanında telefonuma ulaşıyor. Canlı bahis kullanıcıları için hayati önem taşıyan bu sorunu çözen Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Casino Bölümünde Oyun Açılmıyor Ve Mobilde Donuyor

profile
Ali
15 Mayıs 00:28
198

"Asyabahis casino bölümünde sağlayıcılar arası geçiş yaparken karşılaştığım donma, siyah ekran ve mobil cihazlardaki bağlantı hataları ile ilgili ilettiğim şikayet üzerine teknik ekibiniz hızlıca aksiyon aldı. Casino sunucuları ve oyun sağlayıcı API'leri üzerinde yapılan optimizasyon sayesinde oyunlar artık hem masaüstünde hem de mobilde son derece hızlı ve kesintisiz açılıyor. Mağduriyetimi gideren Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

5
Kağan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sadakat Ve VIP Sistemi Şeffaf Değil, Aktif Üyeler Avantaj Görmüyor

profile
Kağan
15 Mayıs 00:28
152

"Asyabahis bünyesinde aktif bir kullanıcı olmama rağmen vıp ve sadakat sistemindeki belirsizlikler, seviye ödüllerinin yansıtılmaması ile ilgili ilettiğim şikayet üzerine vıp müşteri ilişkileri departmanınız hızla aksiyon aldı. Tarafıma sağlanan net bilgilendirmenin yanı sıra, sadakat sisteminin artık kullanıcı panelinden şeffafça takip edilebilmesi sağlanmıştır. Aktif üyelerini önemseyen ve sadakat ödüllerimi hesabıma tanımlayan Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Müşteri Temsilcilerinin Kaba Ve Otomatik Cevapları Memnuniyeti Zedeliyor

profile
Meriç
15 Mayıs 00:23
142

"Asyabahis canlı destek hattında karşılaştığım kopyala-yapıştır hazır mesajlar ve üslup sorunlarıyla ilgili ilettiğim şikayet üzerine müşteri ilişkileri biriminiz hızla aksiyon aldı. Yaşadığım sorun profesyonel bir yaklaşım ve nezaketle çözüme kavuşturuldu. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak destek ekibinin iletişim kalitesini artıran Asyabahis yönetimine teşekkür ederim."

5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bakım Çalışması Bildirimi Olmadan Sürekli Erişim Sorunları

profile
Utku
15 Mayıs 00:23
142

"Asyabahis sitesinde özellikle yoğun saatlerde ve maç önlerinde yaşanan programsız bakım kesintileri ile erişim sorunları hakkında ilettiğim şikayet üzerine teknik ekibiniz sunucu kapasitesini artırdı. Ayrıca artık olası bakımların önceden kullanıcıya şeffaf bir şekilde duyurulacağı bilgisini aldım. Altyapıyı stabilize eden ve geri bildirimleri dikkate alan Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Doğrulama Sürecindeki Tekrarlanan Belge Taleplerinden Bıktım

profile
Bora
14 Mayıs 23:59
134

"Daha önce Asyabahis sitesinde üyelik doğrulama aşamasında karşılaştığım aşırı evrak talepleri, aynı belgelerin sistemsel veya operasyonel nedenlerle tekrar istenmesi ve inceleme aşamasında tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım zaman kaybını belirterek şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından platformun risk yönetimi ve siber güvenlik birimleri konuyu hassasiyetle ele aldı. Yaşanan iletişim ve sistem kopuklukları giderilerek belgelerim manuel incelemeyle hızla onaylandı ve hesabım tamamen aktif hale getirildi. Ayrıca kullanıcıların doğrulama aşamalarını anlık olarak takip edebileceği daha şeffaf bir takip düzenlemesine gidildiği bilgisi paylaşıldı. Güvenlik prosedürlerini işletirken kullanıcı konforunu ve zamanını da gözeten, yapıcı yaklaşımlarıyla mağduriyetimi çözen tüm Asyabahis yetkililerine teşekkürlerimi sunarım."

5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Canlı Maç Skorları Gecikiyor

profile
Meriç
14 Mayıs 23:55
179

"Asyabahis canlı bahis bölümündeki skor ve korner gibi istatistik verilerinin geç güncellenmesiyle ilgili ilettiğim şikayet üzerine teknik ekibiniz hızlıca aksiyon aldı. Canlı veri sağlayıcıları ve radar altyapısı üzerinde yapılan optimizasyon sayesinde şu an tüm maç içi olaylar tamamen anlık ve gerçek zamanlı olarak ekrana yansıyor. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak sistemi hızlandıran Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şeffaf Olmayan Bonus Kampanyası Ve Tutarsız Müşteri Temsilcisi Açıklamaları

profile
Barlas
14 Mayıs 22:07
167

"Daha önce Asyabahis sitesinde yer alan Bonus kampanyalarının kurallarındaki belirsizlikler, sonradan ortaya çıkan gizli şartlar ve canlı destek ekibindeki farklı temsilcilerden alınan çelişkili bilgiler nedeniyle ciddi bir kafa karışıklığı ve güven problemi yaşadığımı belirterek şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından platformun Bonus yönetim birimi ve müşteri ilişkileri departmanı konuyu titizlikle ele aldı. Sitedeki tüm promosyon metinleri, kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde açık, net ve sade bir dille yeniden düzenlendi. Bununla birlikte, destek ekibine yönelik sağlanan entegre bilgi akışı sayesinde tüm temsilcilerin standart ve doğru bilgi vermesi sağlandı. Kullanıcıların haklarını şeffaf bir çerçeveye oturtan, iletişim kanallarındaki tutarsızlığı gidererek profesyonel bir yaklaşım sergileyen tüm Asyabahis yetkililerine teşekkürlerimi sunarım."

5
Emirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Mobilinde Performans Düşüklüğü Ve Kupon İptalleri

profile
Emirhan
14 Mayıs 22:07
162

"Asyabahis mobil sitesinde yaşanan donmalar, kupon aşamasındaki sistemsel hatalar ve canlı bahis ekranındaki senkronizasyon sorunları ile ilgili ilettiğim şikayet üzerine teknik ekibiniz gerekli sunucu ve arayüz optimizasyonlarını sağladı. İlk etapta cihaz kaynaklı olduğu düşünülen ancak sistemsel olduğu anlaşılan bu problemi titizlikle inceleyip akıcı bir mobil deneyim sağlayan Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

5
Eser sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hizmetinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Kesintili Görüşmeler

profile
Eser
14 Mayıs 22:00
101

"Asyabahis canlı destek hattında maç saatlerinde yaşanan yoğunluk, sıra bekleme süreleri ve otomatik cevaplarla ilgili ilettiğim şikayet üzerine müşteri ilişkileri departmanınız hızla aksiyon aldı. Tarafımla kurulan doğrudan ve profesyonel iletişim sayesinde yaşadığım teknik aksaklıklar net bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak destek kalitesini artıran Asyabahis ekibine teşekkür ederim."

Asyabahis’tan Kayıp Bonusu Verilmemesi Ve Yüksek Kayıplar Şikayeti

profile
Naim
14 Mayıs 16:05
223
asyabahistan-kayip-bonusu-verilmemesi-ve-yuksek-kayiplar-sikayeti-3.jpg
asyabahistan-kayip-bonusu-verilmemesi-ve-yuksek-kayiplar-sikayeti-2.jpg

Turnuva Sonuçları Gecikti, Ödüller Değişti: Asyabahis’te Şeffaflık Sorunu

profile
Yağız
08 Mayıs 12:33
125

Bonus Koşullarında Tutarsız Açıklama Ve Mağduriyet

profile
Ayaz
08 Mayıs 12:33
366
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Bahis Sistem Hatası Nedeniyle Kaybedildi Ve Düzeltme Bekleniyor

profile
Emir
06 Mayıs 09:03
154

"Dün akşamki basketbol maçına dair yaşadığım teknik aksaklık, destek ekibinin müdahalesiyle giderilmiştir. Bakiyemdeki eksiklik tamamlandı ve sorun çözüldü. Mağduriyetimi gideren Asyabahis ekibine teşekkürlerimi sunarım.""

5
Umut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis’te Belge Reddinin Sürekli Tekrarlanması Ve Uzayan Onay Süreci

profile
Umut
06 Mayıs 08:59
115

"Asyabahis üzerinde yaşadığım belge onay süreciyle ilgili aksaklıklar, şikayetim sonrasında yetkililerin devreye girmesiyle hızlıca çözüme kavuşturulmuştur. Belgelerimin onaylanması ve sürecin şeffaf şekilde sonuçlandırılması nedeniyle teşekkür ederim.""

5
Ata sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazançlı Oynayanlara Bahis Limiti Koyulması Haksız

profile
Ata
06 Mayıs 08:47
123

"Asyabahis üzerinde yaşadığım limit sorunu, destek biriminin profesyonel müdahalesi ile giderildi. Talebim üzerine limitlerimin eski haline getirilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde yönetilmesinden dolayı memnuniyetimi dile getirir, teşekkürlerimi sunarım.""

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sunucu Hatası Nedeniyle Bonus Turları Ve Çevrim Hakları Kayıp

profile
Ege
06 Mayıs 08:47
220

"Asyabahis casino bölümünde yaşadığım sunucu hataları ve kaybolan Bonus turlarıyla ilgili şikayetim, yetkililerin detaylı incelemesi sonucunda çözüme kavuşturuldu. Kayıplarımın iade edilmesi ve teknik aksaklığın giderilmesinden dolayı memnuniyetimi dile getirir, gösterilen ilgi için teşekkür ederim.""

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Canlı Maç Yayınları 2 Dakika Gecikmeli Ve Düşük Kaliteli

profile
Ali
06 Mayıs 08:47
152

""Canlı maç yayınlarının geriden gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet, site yetkililerinin sunucu iyileştirmeleri sayesinde çözüldü. Artık maçları donmadan ve anlık olarak takip edebiliyorum. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Asyabahis ekibine teşekkürler.""

Telefon Numaram İzinsiz Paylaşıldı Ve Spam SMS Yağmuru Yaşıyorum

profile
İbrahim
06 Mayıs 08:40
248

Beklenmedik Kural Değişikliği Promosyon Haklarını Zorlaştırdı

profile
Toprak
06 Mayıs 08:32
196

Canlı Bahislerde Kupon Onayının 30 İle 40 Saniye Sürmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mirac
06 Mayıs 08:29
138

Canlı Destekte Sürekli Bekletme Ve Alakasız Kalıp Mesajlar

profile
Utku
06 Mayıs 08:25
131
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emre
29 Nisan 16:40
117

"Asyabahis hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği, şikayetim üzerine kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Belgelerim hızla incelenerek hesabım onaylandı ve süreç hakkında tarafıma gerekli tüm net açıklamalar yapıldı. Kullanıcı güvenliğine önem veren ancak bu süreçteki hızı ve şeffaflığı da geri bildirimimle birlikte sağlayan destek ekibine teşekkür ederim. Sorunumu ciddiyetle takip eden ve onay sürecini tamamlayan Asyabahis ekibine profesyonel yaklaşımları için minnettarım.""

Karmaşık Site Arayüzü Kullanıcıyı Yoran Bir Deneyim

profile
Toprak
29 Nisan 16:40
103