Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ata sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Sürekli Belge Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Nisan 22:14
29
Ata'nın Teşekkür Mesajı
“Asyabahis hesabımın doğrulama sürecinde yaşadığım gecikmeler ve belge gönderimi sonrası oluşan belirsizlik üzerine ilettiğim şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimler belgelerimi öncelikli olarak inceleyerek hesabımı tamamen aktif hale getirmiş ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeyi tarafıma sağlamıştır. Yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak süreci hızlandıran ve hesabımı tekrar güvenle kullanmamı sağlayan destek ekibine teşekkür ederim. Sorunun profesyonel bir şekilde sonuçlandırılmış olması memnuniyet verici."”

Asyabahis sitesinde yaşadığım hesap doğrulama süreci nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen hesabım günlerdir “incelemede” denilerek kısıtlı tutuluyor.

Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde ise her seferinde farklı bir belge talep ediliyor ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz ilerlemesi nedeniyle kullanıcı olarak kendimi güvensiz hissediyor, hesabımı tam olarak kullanamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Hesabımın doğrulama sürecinin makul süre içinde tamamlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Ata
Ata
26 Nisan 17:53

Asyabahis hesabımın doğrulama sürecinde yaşadığım gecikmeler ve belge gönderimi sonrası oluşan belirsizlik üzerine ilettiğim şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. İlgili birimler belgelerimi öncelikli olarak inceleyerek hesabımı tamamen aktif hale getirmiş ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeyi tarafıma sağlamıştır. Yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak süreci hızlandıran ve hesabımı tekrar güvenle kullanmamı sağlayan destek ekibine teşekkür ederim. Sorunun profesyonel bir şekilde sonuçlandırılmış olması memnuniyet verici."

Benzer Şikayetler

5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Asyabahis Hesap Onay Sürecinin Uzaması Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
Aşkın
18 Nisan 12:35
71
"Asyabahis üzerinde 15 gündür devam eden hesap onay sürecim ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili ilettiğim şikayetim, markanın hızlı aksiyon almasıyla olumlu sonuçlanmıştır. Şikayetim sonrasında hesabım kısa süre içinde onaylanmış; ayrıca kimlik ve ikametgah belgelerimin yüksek güvenlikli sunucularda saklandığına ve veri gizliliği standartlarına uygun şekilde muhafaza edildiğine dair net bir bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Sürecin bu kadar şeffaf bir şekilde neticelendirilmesi ve belirsizliğin giderilmesi platforma olan güvenimi yeniden sağlamıştır. Yaşadığım aksaklığı ciddiyetle ele alan, hem onay sürecini hızlandıran hem de veri güvenliği konusunda içimi rahatlatan Asyabahis müşteri deneyimi ekibine ve çözüm birimine teşekkür ederim.""
5
Derin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 23:06
422
5
Toprak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 23:20
315

Asyabahis Üzerinden 23.000 TL Çekim Talebi Beklemede Kalıyor

profile
11 Mart 17:08
171
asyabahis-uzerinden-23000-tl-cekim-talebi-beklemede-kaliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz