to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Servisinde Aynı Ücret, Farklı Saatlerde Servis Yok
Asya Tur’un Kocaeli servis uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir eşitsizlik durumunu paylaşmak istiyorum. Tüm saatlere ait biletler aynı ücrete satılmasına rağmen, Harem’den 18.00 ve 19.00 saatlerinde kalkan araçların İzmit’te otogar servisi bulunurken, farklı saatlerdeki araçlarda bu servisten yararlanamıyorum. 10–11 Ağustos tarihlerinde bu durumla tekrar karşılaştım, daha önceki yolculuklarımda da aynı sorun yaşandı.
Aynı ücreti ödeyen yolcular arasında servis hizmeti açısından fark olmasını adil bulmuyorum. Bazı saatlerde servis varken, diğer saatlerde neden olmadığı ve neden bu konuda bir standart uygulanmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Aynı ücreti ödeyen tüm yolcuların eşit şekilde servis hizmetinden faydalanabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve servis kullanımıyla ilgili uygulamanın tüm seferlerde eşit hale getirilmesini rica ediyorum.
