to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Asya Tur internet sitesi üzerinden Başiskele–Harem hattı için VK001BTAZ numaralı otobüs biletimi aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi iptal etmek veya değişim yapmak istediğimde, internet sitesi sürekli hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Sonrasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Biletimin iptal edilmesini ve ödediğim 140 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos tarihinde Harem-Gölcük güzergahında Asya Tur şehirlerarası otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet aldım (PNR: VK000FY2E). Ancak otobüs, durakta beklememe rağmen beni almadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hem muavin hem de şoförün son derece terbi...
18.10.2025 tarihinde Asyatur’dan saat 14.45 için Başiskele-Harem güzergahında VK0012DGC numaralı bileti aldım. 5 yaşındaki oğlumla birlikte otobüsün gelmesini beklerken, araç belirtilen saatte gelmedi ve 15.15 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "Tr...
19.10.2025 tarihinde Karamürsel Otogardan İstanbul Harem Otogarına gitmek üzere Asya Tur’dan saat 13.00 seferine bilet aldım (Koltuk: 10, PNR: VK0012JLW, Obilet b002). Yanlışlıkla eski otogara gitmişim ve zamanında yetişemeyeceğimi fark edince saat 12.44’te müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili hanım...
28 Eylül 2025 tarihinde, Asya Tur otobüs firmasından Sn. Yusuf Kocabaş adına, VK000WC4L PNR kodlu ve 32 numaralı koltuk için Yuvacık Sapağı-Harem güzergahında saat 17:46'da hareket eden otobüse bilet aldım (bilet ücreti: 140 TL). Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs durmadı ve beni almayar...
01.00 saatinde Ankara-Denizli seferi için Pamukkale Turizm’den 179686061 numaralı bileti banka kartımla satın aldım. Ancak gişedeki yanlış yönlendirme nedeniyle otobüsü kaçırdım. Bilet iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen gişe tarafından bu işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar