Asri Ala Likya Otel’in 6.000 TL İadesi 60 Gün Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

15.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında Seydikemer’de bulunan Asri Ala Likya Otel’de beş gün konaklama amacıyla rezervasyon yaptırdım. Otelden planladığımdan bir gün önce ayrılmak zorunda kaldım ve kalan bir gecelik konaklama bedeli olan 6.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. İadenin 21 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı muhasebe tarafından özellikle belirtildi.

Aradan 60 iş günü geçmesine rağmen 6.000 TL’lik tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Yaklaşık 1,5 ay önce otelin kendi iletişim numarasını aradığımda son kez ulaşabildim ve yine iadenin yapılacağı söylendi. Şu anda ise otelin iletişim numarasını aradığımda çağrı direkt sonlandırılıyor, telefona bakan kimse olmuyor ve muhatap bulamıyorum.

Hem iadenin yapılmaması hem de telefonların açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılacağı söylenen 6.000 TL’lik iadenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.