Çiçek Siparişi İçin Ödeme Askıya Alındı, Geri Ödeme Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
14 Eylül tarihinde Aslıçiçek internet sitesi üzerinden Gümüşhane şubesinden gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Daha sonra firma tarafından aranarak ödemenin askıda kaldığı ve tutarın hesabıma geri havale edileceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik ne WhatsApp hattına dönüş yapılıyor ne de telefonla aradığımda sesli numaralarından bir muhatap bulabiliyorum. Ne siparişim teslim edildi ne de ücretim geri ödendi.
Ödememin derhal hesabıma iade edilmesini ve tarafıma konu hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




