to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül'de Antalya Kepez Dokuma Park civarındaki Aşkın Fırın Cafe’den kızımın 1. yaş günü için özel bir pasta siparişi verdim. Sipariş sırasında görsel gönderdim ve özellikle pastanın aynısı, renklerinin aynı olması ve güzel görünmesi konusunda defalarca uyardım. Bana, "Biz bunu yaparız, çok basit bir pasta" denildi. 1 Ekim’de saat 16:00 civarında pastayı teslim aldım. Ancak teslim aldığım pasta, görselle hiçbir şekilde alakalı değildi. O an doğum günü için başka bir pasta bulamayacağım ve misafirlerim geldiği için mecburen teslim almak ve 1800 TL ödemek zorunda kaldım.
Pasta yüzünden tüm hazırlıklarımın tadı kaçtı ve özel günüm mahvoldu. Teslimat sırasında ya da sonrasında sorunu çözebilecek bir muhatap da bulamadım. Şikayetimi iletecek, ilgilenecek kimse yoktu. Daha önce de başka birinin benzer sorun yaşadığını görmüştüm, yani bu ilk kez yaşanan bir durum değil. Üstelik bana, "Bu pasta aynısı" denilerek yanıltıldım. İstersem sipariş sırasında gönderdiğim görseli ve yapılan pastayı da paylaşabilirim.
Yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini, en azından bir özür ve yapılan hatanın telafisini beklerdim. Fakat hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı.
Not: İstiridye modeli kuyruğu kaldırıp ben koydurdum. Bu tamam, sorun rengi özensizliği ve 12 kişilik olmaması, özellikle rengi. Onlar mor yapmış, ben lila istemiştim, özellikle de geçişler dik, beyaz, mavi, mor arası. Dikkatle bakmaya gerek yok, bence fark gayet ortada. İyi günler!
09.07.2025 tarihinde Antalya Meltem Mahallesi civarında bulunan Güneş fırından kızımın doğum günü için özel pasta siparişinde bulundum. Fotoğraf baskılı pasta yaptırdım. Pastamı ben çok yoğun olduğum için kız kardeşime aldırdım kendisi gidip Güneş fırından teslim aldı. Fakat şöyle bir sorun yaşadık ...
Nişanlımın doğum günü için 2 gün önceden yazılı pasta sipariş ettim. Fırındaki beyefendiye özellikle aynısı olur mu diye sordum ve kremşantiyle yazılacak, çok basit elbette olur cevabını aldım. Bu sabah pastayı almaya gittiğimde gözlerime inanamadım. 3 yaşındaki çocuğun eline verseydik bu malzemeler...
Hayal ettiğim pastayla alası yok elime rengarenk bir pasta geldi artı 10 kişilik sipariş ettim 10 kişilik parası verdim bana gelen 4 6 kişilikti diğer pastanelere de düzeltilmesi için götürdüğüm de onlarda belirtti zaten bu pastanın 4 6 kişilik olduğunu Pastanın halini görüp Zirve Pastanesiyle ileti...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
Kızımın 1 yaş doğum günü için üstü fotoğraflı pasta siparişi verdik, doğum günü kutlaması zamanında teslim aldık ve aldığımız pasta tamamen hüsran. Çocuğumun fotoğrafı ile alakası yok, aradığımda asla haklı açıklamaları olmadı fotoğraf kalitesi düşmüş o sebepten dediler fotoğraf kalitesi bu şekilde ...
Yorumlar