to read complaints and reviews, or file yours.Kafede Garsonun Uyarısı Nedeniyle Şikayet
16.07.2026 tarihinde saat 21.00 suları civarında Bağcılar meydandaki Aşiyan Kafe’de erkek arkadaşımla birlikte oturuyorduk. Sadece yan yana oturup sarılmış halde sohbet ederken, C**** isimli garson aniden kafenin ortasında yüksek sesle “Müşteriler rahatsız oluyor, biraz mesafeli olur musunuz?” diyerek bizi uyardı. Bunu tüm müşterilerin içinde, herkesin bize dönüp baktığı bir anda söylemesi nedeniyle kendimi işletme tarafından son derece aşağılanmış ve küçük düşürülmüş hissettim.
Uzun yıllardır gittiğim, çalışanlarının beni tanıdığı bir mekanda, bir kadın olarak yanlış hiçbir davranışım yokken bu şekilde hedef gösterilmem ve topluluk içinde rencide edilmem son derece önyargılı ve sığ bir yaklaşım olarak görünüyor. Bir başka ailenin şikayeti gerekçe gösterilse bile, oranın devamlı müşterisi olarak bu üslubu ve tavrı asla kabul etmiyorum.
Olay sonrasında yetkili kişilerle görüştüğümde, beni dışarıya çıkarıp su ikram ettiler ve durumu “Çalışan bilmiyordu” diyerek geçiştirdiler. Bu olay karşısında fevri davranmış olabilirim ancak bu şekilde bir saygısızlık ve küçük düşürme karşısında sakin kalmam beklenemez. Kimsenin, kalabalık bir ortamda bu şekilde utandırmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.
Bu yaşananı ayıplı hizmet kapsamında değerlendirdiğimi, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili her yere başvuruda bulunacağımı ve adı C**** olan bu çalışanla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum. İşletmeden, hem bu personel hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için açık bir açıklama ve özür bekliyorum.
