to read complaints and reviews, or file yours.As İlaç Brofar Ne Hamam Böceklerinde Ne De Karıncalarda En Ufak Bir Azalma Olmadı
Brofar marka hamam böceği ve karınca yemi ürününü geçen hafta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir marketten aldım. Mutfağın hemen hemen her köşesine, talimatlarına uygun şekilde yerleştirmeme rağmen ürün hiçbir şekilde etkisini göstermedi, ne hamam böceklerinde ne de karıncalarda en ufak bir azalma olmadı.
Üründen kesinlikle memnun kalmadım. Satıcı firmanın ve yetkililerin, işe yaramayan bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dikkate almasını, mümkünse ürün bedelimin iadesi veya daha etkili bir çözüm sunulması konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Funda Hanım Merhaba. Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkürler. As İlaç firmasının tüm ürünleri T. C. Sağlık Bakanlığı onaylı üniversite laboratuvarlarında etkinlik testleri yapıldıktan sonra ruhsatlanmış ve piyasaya sunulmuş ürünlerdir. Ürünün üzerindeki telefondan tarafımıza ulaşıp destek alabilirsiniz. İstanbul da olmanız ve İstoç ticaret merkezinde bulunan fabrika satış mağazamıza yakın olmanızın avantajı ile sorunu çok hızlı şekilde çözmek isteriz. İsterseniz bizi ziyaret edip çayımızı içiniz ve ardından size ücretsiz şekilde yeni bir ürün hediye edelim.
İstanbul'da olsam da gelme imkanım yok hiçbir şekilde ilacın faydası olmadı karıncalar etrafını dolaşıyor ve sanki daha çoğaldı eğer daha etkili bir ilacınız varsa adresime gönderim yapmanızı rica ederim çok rahatsız edici şu an
Sayın Funda Hanım, Brofar marka hamam böceği ve karınca yemi ürünümüzün beklediğiniz etkiyi göstermediğini ve bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını öğrenmek bizi gerçekten üzdü. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığınız halde bir sonuç alamamanız, yaşadığınız mağduriyetin farkındayız. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına iki seçenek sunuyoruz: 1. Ürünün ücretsiz olarak yeniden gönderilmesi; 2. Mevcut ürünün yerine aynı ürünün değişimi yapılması. İlgili işlemleri başlatabilmemiz için lütfen yeni ürünün gönderileceği adresinizi ve tercih edeceğiniz kargo firmasını bize bildiriniz. Kargo ücretini siz ödemelisiniz, biz sizden ürün bedeli talep etmeyeceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede memnuniyetinizi yeniden kazanmaya çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
