Arzumca Butik Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

İstanbul Ümraniye'de bulunan Arzumca butikten 3000 TL'ye aldığım eşofman takımı ilk yıkamada tamamen kabardı. İşletme getirilen hiçbir ürünü kabul etmiyor hemen sizin hatanız diyerek geri gönderiyor. Her yıkamada bir öncekinden daha fazla kabaran ürün elimde patladı. Ürünlerinin arkasında durmuyor.

Bu işletme tüketicinin hakkı olan değişim ve iadeyi tüketiciden mahrum kılıyor. İlk defa bu işletmeden alışveriş yaptım ve yüklü miktarda bir alışverişti aldığım ürünlerden eşofman takımı 1 saat giymiş olmama rağmen tiftiklenme yaptı ve değişim talep ettim ama işletme siftah yapmadan değişim yapmıyo...

Eşim için eşofman takımı aldım. Başta satıcı çok ilgiliydi, her yazdığım mesaja cevap verildi. Ürün elime ulaştı alt ve üst kumaşları farklı geldi, bedeni dar geldi. Değişim talebinde bulundum, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap vermediler. Üç gün üst üste mesaj yazdım yine cevap yok.

Bu firmadan orijinal orada eşofman takımı satın aldığımı zannediyordum ancak gelen ürün bildiğiniz pazar malı ve siparişimle alakası olmayacak şekilde gönderildi. Asla kimseye ulaşamıyorum. Sipariş verirken üç saniyede cevap yazan firma asla dönüş yapmıyor. Yazık alışveriş yapamaz olduk. Giden 1200 ...

Burhaniye levin butik'ten eşofman takımı aldım ürünü yıkadım ütülerken defolu olduğunu fark ettim butik sahibi bayan göndermemi istedi ürünü gönderdim etiketi kopuk ürünler kabul edilmiyor diye cevap verdiler yazdığım hiçbir şeye cevap vermediler ürünü istedim karşı ödemeli kargoyla gönderdiler çok ...