to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetine Yanıt Alamıyor
11.08.2026 tarihinde Artluxx üzerinden “Etnik Afrika Yağlı Boya Tablo” satın aldım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak 3.755,85 TL tahsil edilmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum.
Sipariş numaram 1520 olup, hem mail yoluyla hem de telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gönderdiğim e-postalara cevap verilmedi, aramalarım ise yanıtsız bırakıldı. Üstelik adres değişikliği için de mail attım fakat buna dair bile bir dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım “Etnik Afrika Yağlı Boya Tablo” nun en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma detaylı bilgi aktarılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
