Yeni Alınan Motosikletin Koltuk Derisinde Açılma Ve Garanti Sorunu

Arora Cappucino 50 model motosikletimi yaklaşık bir ay önce Vişne Motors’tan satın aldım. Motoru aldıktan iki hafta sonra koltuğun derisinde kendiliğinden açılma meydana geldi ve sünger kısmı gözükmeye başladı. Her oturduğumda derisi tekrar çıkıyor, düzelttiğimde ise yeniden açılıyor. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle Vişne Motors yetkili servisine başvurdum, ancak kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa motosikletim çok yeni ve herhangi bir dış müdahale ya da tamir işlemi yapılmadı.

Şasi numaram: JNAZ8MG012406280573. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek koltuğun ücretsiz tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum.